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 arnaques sur le net!

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Nelly21
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MessageSujet: arnaques sur le net!   Mer 30 Nov 2011 - 9:15

voila un tit poste car a l approche de noel nous sommes de plus en plus nombreux a commande via le nt

malheureusement de plus en plus de sites sont soit victimes de leur succes ou de vrais arnaqueurs


aussi je propose ce post pour que nous puissions faire de la preventions deja entre nous et savoir comment certaines mams ont reussi a sortir de ce conflis




pour ma part je vais commence, j ai eu le malheur le 22 juin de passer une commande de 148 euros sur le site fashion shopping, je n ai jamais recu la came et pour reussir a contacter le service client il faut s accrocher!!

apres maintes tentatives par mails et par telephone on vous dit toujours oui vous serez rembourse d ici quinze jours, oui d ici dix jours, oui vous etes en prioritaire, jusqu au jour ou plus personne ne vous repond ni par mail ni par telephone

j ai donc contacte Association Atlantique des Consommateurs Coopérateurs
55 rue Encombe Vineuse de limoges qui ont essaye en vain de contacter ce site et qui donc me proposent d envoyer une mise en demeure de remboursement avec accuse de reception a ce site

cela fait donc depuis le mois de juillet que je cours apres cet argent et je commence un peu a saturé alors les filles banissez ce site qui n est vraiment pas serieux bah





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emieti
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MessageSujet: Re: arnaques sur le net!   Mer 30 Nov 2011 - 10:27

merci pour l'info

Pour ma part je n'ai jamais eu de problèmes sur internet pour le moment croisagedoigts j'ai déjà commandé à Cdiscount, Amazone, FNAC, Oxybul, 3suisses, LaRedoute, Verbaudet, Bellapix voilà je croie que j'ai fais le tour ....

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ML
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MessageSujet: Re: arnaques sur le net!   Mer 30 Nov 2011 - 10:42

Dans la série arnaque, vous avez le site Opaad http://fr.oopad.com/
Ventes privées plus qu'attractives, ça peut faire envie mais en fait, il s'agit d'acheter des jetons pour faire des enchères donc au final vous vous retrouvez avec un objet payé plein pot, avec des bots qui font des enchères histoire de vous faire enchérir de nouveau etc...

Bonne idée ce post Wink
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Clarisse
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MessageSujet: Re: arnaques sur le net!   Mer 30 Nov 2011 - 10:49

Ha ben justement, j'en ai un au "top" http://www.rue-des-prix.com/

J'y ai commandé un trampoline le 28/08/11 que j'ai toujours pas reçu !
Au départ, on était prévenu, y'avait 10 jours de délai, OK on patiente, après on nous dis que ça arrive le 18 octobre puis que c'est coincé à la douane et depuis c'est toujours le cas.
J'ai envoyé hier un recommandé pour obtenir le remboursement.

D'habitude, je me renseigne toujours avant de commander sur le net si l'enseigne n'est pas connue mais là, j'avais qu'une clé 3 G alors j'ai pas trop fouillé, ben je m'en mords les doigts... Surtout qu'en plus même si on reçoit, c'est de la grosse daube qui vient de Chine...

Sinon sur le très célèbre Ebay, se méfier des ventes de véhicules à prix imbattables...
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Myrtylle
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MessageSujet: Re: arnaques sur le net!   Mer 30 Nov 2011 - 12:54


Pour ma part je fais 80% de mes achats sur internet car malheureusement (et heureusement) c'est parfois moins cher qu'en magasin et en plus on vous le livre à domicile.
Pour ma part j'ai plusieurs astuces :

- J'ai une e-carte bleue que j'ai souscrit pour 5€/l'année auprès de al société générale. Lorsque vous souhaitez faire un achat sur internet vous utiliser un logiciel spécifique que vous a fourni la banque le jour de la souscription, en précisant le montant de votre achat et ce dernier vous donne un numéro de carte bleue unique et avec une durée de validité tres courte. Ce qui fait que même si on vous vol ce numéro, il n'est valable qu'une fois et que pour un seul montant !!

- Avant d'acheter sur un site que je ne connais pas je fais des recherches sur internet pour voir si je trouve des commentaires sur le site en question et en l’occurrence des commentaires négatifs

- Ensuite je recherche systématiquement des codes promos et c'est la le côté fun d'internet !! Par exemple pour noel, j'ai commandé une cuisine french touch à ma fille pour 87€ alors qu'elle est partout à 119€ en moyenne... et en plus on me la livre !!

Pour les sites fiables, amazon, la redoute... par contre j'emet des réserves avec Cdiscount...

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emieti
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MessageSujet: Re: arnaques sur le net!   Mer 30 Nov 2011 - 13:22

ah bon tu as eu des soucis avec Cdiscount toi ??? car moi je commande de tout sur ce site, ça va du livre à l'électroménager et j'ai vraiment jamais eu de problèmes ! même pour un échange ça avait été super rapide ! le SAV nikel !

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MessageSujet: Re: arnaques sur le net!   Mer 30 Nov 2011 - 19:54

Je suis en plein dedans justement: j'ai commandé sur CDiscount un appareil électroménager , et quand j'ai ouvert le colis, horreur! le fond de l'appareil était brisé ....j'ai donc contacté le SAV, qui m' a attribué un numéro de retour. Aujourd'hui ils m'ont signalé avoir reçu ce retour et ils m'indiquent qu'ils vont "examiner" le produit sous 15 jours.... hum hum, délai un peu long me semble t-il, peut être qu'ils l' envoient au Kirghizstan du sud pour qu'ils passent l'appareil aux rayons X . J'attends, je vous tiendrai au courant quant aux suites de cette affaire.

Sur vente privée, un seul souci, j'avais commandé un miroir cathédrale qui m'a été livré en miettes, ce qui n'avait rien d'étonnant vu l'emballage incroyablement léger de l'ensemble, une seule fine couche de papier bulle et un carton fin, bref après un premier envoi de mail sans réponse, j'ai trempé les touches de mon clavier dans l'acide rambo et ré-envoyé un mail, et là, non seulement ils m'ont remboursé le miroir et les fdp mais ils ne m'ont pas demandé de renvoyer la structure.... ce qui est tout bénéf finalement puisque je pourrai m'en servir de support pour un futur tableau . Donc méfiance par rapport à la commande d'objets fragiles.

La redoute, 3 suisses, Becquet, ,amazon, alapage, cacahouète (heu non pas celui ci) sans souci !

Couffin privé : les colis ne sont pas livrés par une cigogne, mais par un escargot paraplégique, si vous commandez quelque chose pour femmes enceintes et que vous l'êtes sans doute aurez vous accouché avant de recevoir la marchandise. Mais vous la recevrez, c'est bien là l'essentiel ...

Et puis, si il y a des fans de gratte, le site custom77 est nikel, aucun souci, livré en temps et en heure et guitare impec' Wink
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Nelly21
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MessageSujet: Re: arnaques sur le net!   Mer 30 Nov 2011 - 20:24

ha je vais essayer de penser a l acide alors pour ce satané site fashion shopping!

lol pas mal etmerci pour l info de couffin privé j hesitais bien je ne commanderai point!

pour ventes privees j ai commande et recu ma commande en meme pas une semaine j etais epatee!

j te souhaite bon courage pour ton litige c discount!

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emieti
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MessageSujet: Re: arnaques sur le net!   Mer 30 Nov 2011 - 20:51

on fait souvent l'erreur de signer les bon de livraison avant d'ouvrir le carton mais en fait on devrait déballer l'objet en présence du livreur et ne signer que si ça nous convient sinon retour à l'envoyeur !!!!

Pour Cdiscount ça nous avait été échangé avant 15 jours il me semble ! moi j'ai déjà reçu de chez eux un micro-onde, un cuit vapeur et un robot aspirateur sans problèmes comme quoi ..... enfin c'est souvent les transporteurs qui cassent ces grosses brutes !

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extreme
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MessageSujet: Re: arnaques sur le net!   Mer 30 Nov 2011 - 21:10

couffin privé je confirme c'est super long, j'ai commandé un bracelet d'ambre pour mon doudou, il y a plus d'un mois et j'attends toujours...
J'espère le recevoir avant qu'il soit en age d'aller chez orthodontiste!!!
C discount je viens d'avoir mon premier pb avec eux aujourd'hui après plus de 20 commandes, et c'est pas entièrement de leur faute.
En fait je devais récupérer mon colis dans un petit casino du centre ville qui à mis la clé sous la porte sans prévenir depuis 2 semaines.
Finalement je l'ai récupérer dans un autre point de livraison avec une semaine de retard.
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bourriquet
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MessageSujet: Re: arnaques sur le net!   Mer 30 Nov 2011 - 22:05

Moi, je commande énormément sur le net, et pour le moment je touche du bois, je n'ai jamais eu de problème.
Je suis une fan de Ventes Privees et c'est vrai que quand il y a un problèle à la réception d"un colis fragile il rembourse et en prime tu gardes l'objet (donc quand tu peux le réparer c'est tout bénéf')
Sinon, je commande beaucoup de locations ou de séjours genre last minute ou weekendest et pas de soucis non plus.
Mais malheureusement avec la magnifique époque dans laquelle on vit, les arnaques vont de plus en plus hésister.....
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Myrtylle
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MessageSujet: Re: arnaques sur le net!   Jeu 1 Déc 2011 - 8:57

emieti a écrit:
ah bon tu as eu des soucis avec Cdiscount toi ??? car moi je commande de tout sur ce site, ça va du livre à l'électroménager et j'ai vraiment jamais eu de problèmes ! même pour un échange ça avait été super rapide ! le SAV nikel !

Oui le probleme avec Cdiscount c'est que quand tout va bien c'est nikel mais dès qu 'il y a un soucis la cata commence...
Il faut passer de loooooooongues minutes à attendre au téléphone et souvent il faut que tu rappel plusieurs fois pour espérer avoir des nouvelles... pour ma part ils se sont trompés lors de la livraison d'un colis qu'ils ont livrés chez qq un d'autre (qui au passage devait être content) et ils ne voulaient rien savoir sur l'erreur... j ai attendu 2 mois pour d avoir gain de cause et je pense que ça m'a couté plus cher en téléphone qu'en remboursement !! une autre fois ils m'ont livré un produit que je n'avais pas commandé.. et là même problème !!

Sinon pour ma part je commande souvent chez la redoute, les prix de départ sont beaucoup plus élevé mais si on se débrouille bien avec les codes promos on tombe sur un prix beaucoup plus bas que les autres !! d'ailleur en ce moment il y a un code 20€ remboursés pour 29€ acheté (allez voir sur ma-reduc il y a une 50 aine de codes promo la redoute et autres sites !)

Dans les sites également ou il faut se méfier c'est Groupon, vous avez une chance sur 2 après avoir payé, que votre "bon" ne soit pas valable, car trop d'acheteur

Sinon dans les sites pas mal vous avez :
- Les ventes privées Brandalley
- Voyage privé pour les voyages, week end... haut de gamme a petit prix j'ai déja acheté des voyages par ce site et pas déçue, mais il faut toujours regarder Trip advisor pour voir les avis réels )
- Amazon
- Pour celles qui aiment les fringues et accessoires de grandes marques il y a "le vestiaire des copines"
-Gsell pour la maroquinerie...

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Clairette
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MessageSujet: Re: arnaques sur le net!   Jeu 1 Déc 2011 - 11:37

Groupon a une trèèèèèèèèès mauvaise publicité !

shirtcity.fr Pas de soucis, paiement sécurisé, réception rapide.

CDiscount, jamais eu de soucis non plus.. On pensait commander une console de jeux, mais avec vos remarques on va peut être y penser à deux fois !

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Nelly21
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MessageSujet: Re: arnaques sur le net!   Jeu 1 Déc 2011 - 12:36

sur cdiscount je ai jamais eu de soucis non plus, si mon ami en decembre 2008 s est fait derober sa commande complete mais ct la poste et non cdiscount

quand a moi je leur ai commande deux ordinateurs et d autres choses multimedia et ca m est toujours parvenu en temps et en heure

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MessageSujet: Re: arnaques sur le net!   Jeu 1 Déc 2011 - 12:40

et mince j ai valide avant de finir !

donc pour moi les sites de confiances sans soucis : rueducommerce.com, cdiscount, pixmania, sur ebay je ne commande qu a des professionels et je prefere qu ils soient basé en france, la redoute , maty, vertbaudet,allobebe,mytoys.fr

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MessageSujet: Re: arnaques sur le net!   Jeu 1 Déc 2011 - 12:42

Moi c'est avec Paypal que j'ai des soucis...mon compte est restreint et impossible de le débloquer....ça me gonfle, je ne peux plus commander de tissus sur Ebay grrrrrr

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MessageSujet: Re: arnaques sur le net!   Jeu 1 Déc 2011 - 12:58

Bene parfois c'est quand tu reçois ta nouvelle CB, tu sais tout les 2/3 ans en fonction des banques, et bien il faut faire le changement sur paypal car le code 3 chiffres derrière la carte n'est plus le meme.
Ou aussi parfois ils t'envoient un mail dans lequel tu dois confirmer les numéros de ta cb et si tu ne le fais pas et bien le compte se bloque par sécurité.
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MessageSujet: Re: arnaques sur le net!   Jeu 1 Déc 2011 - 13:14

En fait ils m'ont demandé un justificatif de domicile, que je leur ai fourni....depuis mon dossier est en cours de traitement...j'ai envoyé des mails, pas de réponse...

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MessageSujet: Re: arnaques sur le net!   Mar 6 Déc 2011 - 8:48

http://www.60millions-mag.com/actualites/archives/fashionshopping_fashion_victimes


je suis grandement degoutee je viens d apprendre que le site avec elquel je suis en litige est en redressement judiciaire ce qui veux dire bye bye mes 147 euros ca fait mal brrr Sad

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MessageSujet: Re: arnaques sur le net!   Mar 6 Déc 2011 - 12:20

Dure nouvelle Nelly. Le mien doit me rembourser sous 30 jours (au fait j'ai testé le recommandé en ligne par la poste, impeccable, pourquoi se déplacer au prix où est le gasoil, le papier et l'encre !!) mais j'y crois pas trop et pourtant, ils sont trop "mignons" ils répondent toujours très rapidement à chaque mail ou même là quand ils ont reçu le recommandé mais je suis sure que c'est pour mieux t'endormir...
Et toutes ces assurances bancaires qui te sont d'aucune utilité (car je m'étais retournée contre ma banque vu que j'avais payé par CB mais bien sur dans ce cas, ça marche pas !!!! on se demande dans quel cas ça marche !!).

Sinon dans les sites que j'utilise souvent et aucun pbm : Amazon, Kiabi, Mim, Rue du Commerce, CDiscount (jamais eu de pbm) pour la maison Vente Unique et Oogarden. La Maison de Valérie aussi mais la qualité des meubles est nulle mais aucun pbm de livraison, facilité de paiement...
Un qui est plus qu'extra c'est Darty, j'en suis pas revenue, non seulement on te livre gratos mais en plus ils déballent, mettent en route, expliquent et tout cela avec le sourire... et les prix sont très bien (bon faut comparer comme toujours).
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MessageSujet: Re: arnaques sur le net!   Mar 6 Déc 2011 - 13:02

ah oui je suis d'accord avec Clarisse pour Darty nous on prend souvent l'électromanager là-bas !!! la livraison et l'installation gratos ils reprennent l'ancien si tu veux et pour notre gros congélateur il y avait une griffure sur le côté (pour un congel j'allais pas en faire une histoire) mais j'avais le choix ou ils le ramenaient et j'attendais 10 jours pour m'en faire livrer un autre (j'étais super pressé en plus) ou alors ils me faisaient un avoir de 40€ .....j'ai pas réfléchis longtemps du coup ça a payer le thermomètre frontal pour mon bébé

Nelly vraiment pas génial cette affaire et tu n'auras aucuns recours pour te faire rembourser ??

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MessageSujet: Re: arnaques sur le net!   Mar 6 Déc 2011 - 13:08

j aurais pu avoir recours dans les deux mois qui ont suivi le redressement! mais bien sur comme le redressement date du 27 sept et que je ne l ai su qu aujourd hui heu comment dire " dans le *** lulu!" et la ca fait vraiment mal!

bon courage clarisse pour la suite de tes evenements! j espere que tu seras plus chanceuse Wink

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MessageSujet: Re: arnaques sur le net!   Mar 6 Déc 2011 - 15:09

Alors des nouvelles de Cdiscount: Ils me remboursent l'intégralité du produit+les frais de port. Donc pas de souci, je suis soulagée !
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MessageSujet: Re: arnaques sur le net!   Mar 6 Déc 2011 - 19:42

.............quant à ma commande couffin privé daté du 2 novembre, j'attends toujours.......
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MessageSujet: Re: arnaques sur le net!   Mar 6 Déc 2011 - 21:20

Pareil que toi Citrouille, couffin privé j'attends toujours...
Je leur ai envoyé un mail, et ils me prient de les excuses pour ce petit retard.
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MessageSujet: Re: arnaques sur le net!   

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